Základem je správně rozdělit informace podle potřeb jednotlivých skupin návštěvníků. Turista plánující návštěvu hledá jiné informace než zájemce o historii památky, rodina s dětmi nebo škola připravující exkurzi. Web proto strukturujeme do logických celků, jako jsou návštěvnické informace, expozice, prohlídky, kulturní program a historie.

Důležitá je také návaznost na praktické služby. Návštěvník by měl snadno najít termíny akcí, otevírací dobu, vstupné nebo možnost rezervace. Podle technických možností lze web propojit se vstupenkovými a rezervačními systémy. U institucí se zahraniční návštěvností zohledňujeme také jazykové verze a odlišné informační potřeby jednotlivých skupin.

U vědeckých institucí doporučujeme pracovat s odborným obsahem jako se vzájemně propojenými informacemi, nikoliv jako se samostatnými stránkami. Výzkumný projekt tak může odkazovat na související publikace, zapojené pracovníky, výzkumné skupiny nebo spolupracující organizace.

Pro rozsáhlejší obsah lze navrhnout strukturovanou evidenci publikací s údaji o autorech, roku vydání, typu publikace nebo identifikátoru DOI. Součástí mohou být filtry, vyhledávání a případně propojení s externími evidenčními systémy. Taková struktura usnadňuje orientaci ve vědecké činnosti ústavu a zároveň zjednodušuje dlouhodobou správu odborného obsahu.

U větších institucí je důležité předem stanovit strukturu obsahu, odpovědnosti jednotlivých oddělení a pravidla publikování. Každé pracoviště může spravovat vlastní aktuality, projekty nebo zaměstnance, zatímco společné informace zůstávají pod centrální správou.

V redakčním systému MySuitu lze podle požadavků projektu připravit odpovídající typy obsahu, uživatelská oprávnění a správu jazykových verzí. U vícejazyčných webů řešíme také strukturu překladů a způsob jejich aktualizace. Cílem je omezit duplicitní zadávání informací a umožnit jednotlivým týmům efektivně pracovat s obsahem webu.

Před redesignem nejprve mapujeme stávající obsah, strukturu stránek, dokumenty, jazykové verze a jejich vzájemné vazby. Následně určíme, které informace zachovat, aktualizovat, sloučit nebo archivovat.

Při migraci řešíme také nové URL adresy a přesměrování původních stránek, aby návštěvníci i vyhledávače mohli nadále nacházet důležitý obsah. Zvláštní pozornost věnujeme odborným dokumentům, publikacím a stránkám, na které dlouhodobě odkazují jiné instituce nebo externí organizace. Rozsah migrace vždy přizpůsobujeme velikosti a charakteru původního webu.

Na weby povinných subjektů se vztahují požadavky zákona č. 99/2019 Sb. o přístupnosti internetových stránek a mobilních aplikací. Při návrhu je proto nutné zohlednit například ovládání klávesnicí, čitelnost textů, dostatečný kontrast, strukturu nadpisů, alternativní popisy obrázků nebo přístupnost formulářů a dokumentů.

Důležitá je přístupnost celého obsahu, nejen samotného grafického rozhraní. Povinné subjekty musí řešit také prohlášení o přístupnosti. Konkrétní rozsah požadavků posuzujeme podle právního postavení instituce, charakteru webu a zveřejňovaných informací.